Berkomitmen menghadirkan pelayanan administrasi kependudukan yang prima, cepat, dan akuntabel bagi seluruh warga. Seluruh pengurusan layanan resmi 100% Bebas Biaya (Gratis) dan tanpa perantara.
Pantau progres permohonan layanan Pencatatan Sipil Anda secara real-time
Kami menjunjung tinggi pelayanan yang transparan dan bebas biaya (gratis) demi memberikan pelayanan yang cepat dan akurat bagi seluruh warga Jakarta Pusat.
Seluruh pengurusan dokumen kependudukan seperti KTP-el, Kartu Keluarga, dan Akta Catatan Sipil tidak dipungut biaya apapun (Rp 0,-). Jangan gunakan jasa perantara atau calo yang merugikan Anda.
Dukcapil Jakarta Pusat menerapkan Standar Pelayanan Maksimal. Berkas yang memenuhi syarat diproses secara cepat dengan estimasi waktu yang transparan dan dapat dilacak nomor registrasinya kapan saja.
Fasilitas kantor dilengkapi jalur landai, kursi roda, dan ruang laktasi. Tersedia pula Layanan Jemput Bola langsung ke rumah bagi warga lansia, disabilitas, dan pasien yang mengalami sakit berat.
Temukan informasi lengkap mengenai dokumen kependudukan yang Anda butuhkan, mulai dari persyaratan berkas, formulir, hingga tata cara pengajuannya.
Hanya butuh 4 tahapan ringkas dari persiapan berkas hingga dokumen selesai diproses.
Pilih menu layanan di situs ini untuk membaca daftar syarat berkas asli/fotokopi yang wajib dibawa sebelum berangkat.
Serahkan berkas ke loket Dukcapil terdekat (Kelurahan/Kecamatan/Sudin) atau ajukan secara daring melalui aplikasi Alpukat Betawi.
Gunakan Kode Unik dari tanda terima berkas pada fitur Cek Status Permohonan di website ini untuk melacak status.
Ambil dokumen fisik di loket saat status telah "Selesai", atau unduh berkas digital ber-TTE resmi yang dikirimkan oleh petugas langsung dari email/WhatsApp Anda.
Kami hadir lebih dekat di seluruh wilayah Kota Administrasi Jakarta Pusat, melayani di tingkat Suku Dinas, 8 Kecamatan, dan 44 Kelurahan.
Pusat koordinasi administrasi kependudukan & pencatatan sipil
Melayani pencetakan KTP, KK, KIA, dan konsultasi di setiap kecamatan
Loket terdekat di lingkungan tempat tinggal Anda untuk urusan dasar
Tonton video tutorial resmi dari kanal YouTube Dukcapil Jakarta untuk memahami cara pengurusan dokumen, aktivasi aplikasi, dan hak-hak kependudukan Anda.
Langkah demi langkah melakukan aktivasi IKD di smartphone untuk mengakses KTP digital, Kartu Keluarga, dan dokumen terintegrasi lainnya.
Tonton di YouTube
Penjelasan syarat berkas surat keterangan lahir dari faskes, buku nikah orang tua, dan kemudahan penerbitan dokumen langsung secara online.
Tonton di YouTube
Dokumentasi aksi cepat petugas Dukcapil mendatangi rumah warga berkebutuhan khusus dan lansia tanpa membebani pemohon biaya apapun.
Tonton di YouTubePotret dedikasi petugas Suku Dinas Dukcapil Jakarta Pusat dalam mendekatkan layanan langsung ke tengah-tengah masyarakat.
Mengedepankan prinsip pelayanan sepenuh hati demi ketertiban identitas hukum warga ibu kota.
Temukan jawaban cepat atas pertanyaan seputar persyaratan, estimasi waktu, dan prosedur pengurusan dokumen kependudukan.
| Senin - Kamis | 07.30 - 16.00 WIB |
| Jum'at | 07.30 - 16.30 WIB |
